代先生就任于某航空公司有国内售票电话，国际售票电话，另外还有投诉渠道，传真等。而且像国内和国际的售票电话，每个业务都有好几个电话接在下面，这些电话都要实现遇忙转移和无应答转移的功能。

 

代先生咨询了一下，如果要实现这样的功能，硬件投入方面要不少开支。他试着打电话问了问服务星的客服人员，没有想到客服人员答复还真是能做。接下来，服务星的销售专员给他做了一个解决方案，把400号码本身做成商务总机功能，然后在每个总机下面实现呼叫中心功能，这样就解决了代先生的困惑。代先生看过后，十分满意，就申请了一个服务星的400号码。7个工作日后，号码准时开通后，把电话都绑在下面，测试了一下，不错，功能和代先生想的一模一样！真是没有想到，不用投入任何的硬件费用，只需要付400的通话费用就解决这么大的问题！服务星的产品功能真是强大！