我们新加坡安达科技有限公司是亚洲知名的半导体紧急器件供应商和独立库存分销商之一，公司总部设在新加坡，具有成熟的集成电路的销售与技术支援,提供海外原装现货和本地市场调货服务。而我们要成立的深圳办事处，刚刚起步，我将如何提升我们公司的形象，加强服务水平，如何吸引更多的潜在的客户呢？
对于解决通讯这方面，我更是费尽心思，为了更好的解决通讯方面的问题，也使之更好的为我们的销售服务，我查阅大量资料，最终选择了全国统一服务热线400电话，而在400电话当中，一次偶然的机会，我在网上搜到中国电信服务星的网页，看到4008电话，（1）统一对外宣传窗口、统一企业宣传语（2）申请400号码，免费组建400呼叫中心（3）获送呼叫中心客户关系管理系统（CRM）（4）免费获得多种超值通讯、营销工具（短信群发、语音群呼、邮件群发）（5）资费低廉，缴费查询方便。哎，这正是我要寻求的呀，于是就立即开通了一个企业直线号码，在我使用的两个星期后，我真正体会到他的优势所在：
（1） 全国统一号码，用户拨打市话收费，免去用户顾虑
（2） 客++管理软件与400号码能结合起来使用, 实现来电弹屏、电话转接、客户资料管理等功能，不仅能快速处理客户咨询信息，来点弹屏更可以看到直接看到客户号码，还能自动显示电话来自于哪个省和市，是否是新客户等, 而且最主要的是这个软件是免费赠送的。这样一来，既节约了企业（CRM）购买的费用，也给我们提供了很多与客户沟通的工具。我们客户咨询的通话时间从30-40分钟一天到100分钟一天，这让我更加的认识到4008电话给予了客户信赖感，无形中增加了更多的潜在客户。
（3） 后台可以绑定20部电话（小灵通，手机，固话）解决了24小时无人值班的现象，并且更大限度的解决了电话占线的情况。
（4） 自主管理后台设置，电话号码随意设置和绑定，并实现实时话费账单查询，消费清清楚楚。
总之，4008电话，配合对应的客++软件，让我对我们自己的客户进行分层、统一管理，更进一步提高了我公司员工的办公效率，同时也借助400这个品牌，更大的拓展了我们公司的市场。从而也提升了我公司的品牌形象，无形当中更进一步提升我公司的实力！同时也通过400电话接到了众多客户的咨询，吸引了我们大量的潜在客户，虽然为此支付一点费用，但是我们感觉非常值得，因为这种费用和我们所得到的比起来根本微不足道。
我有信心我们的客户咨询日通话时间将超过1000分钟，是4008电话，让我有了把企业做得更大，更好，更强的决心和信念！